Les informations suivantes sont fournies par l'Agence des services frontaliers du Canada (ASFC).
L'ASFC a publié des bulletins, accessibles à partir de la page d'accueil du portail client du CARM, qui fournissent des informations utiles telles que
- Tableau des interruptions programmées et des congés du service d'assistance à la clientèle du CARM
- Portail client CARM Problèmes connus/résolus
- Problèmes liés à l'enregistrement par courrier électronique pour l'authentification multifactorielle
- Des guides de l'utilisateur supplémentaires seront bientôt publiés dans la section "Onboarding Documentation".