Afin de soutenir la transition vers le système de gestion des cotisations et des recettes de l'ASFC (CARM), l'ASFC a mis en place des mesures de transition CARM pour les intérêts de retard, conformément à l'avis des douanes. 25-02.
À partir de janvier 2026, les pénalités et les intérêts de retard ne seront plus supprimés et le calcul mensuel des dettes impayées, telles que les droits, les pénalités et les autres montants dus, reprendra. Les intérêts de retard commenceront à courir sur les comptes dont le solde est en souffrance à partir du 31 janvier 2026 et figureront sur le relevé de compte qui sera émis le 25 février 2026.
Pour plus d'informations, veuillez consulter la section 3.3 de la loi sur les douanes. Loi sur les douanes.
Service d'assistance à la clientèle de la CARM (CCSH)
Si vous avez des questions concernant les frais d'intérêt ou si vous souhaitez un rapprochement, veuillez nous contacter en remplissant le formulaire de contact de l'assistance client et en sélectionnant "Activités financières du compte" dans le menu déroulant. Formulaire de contact pour l'assistance aux clients Pour ce faire, remplissez le formulaire de contact du service clientèle et sélectionnez Activités du compte financier dans le menu déroulant. Vous recevrez un numéro de dossier par courriel et un suivi.